À noter que certains articles volumineux, trop lourds ou fragile ne peuvent être livrés, l'option ramassage en magasin est la seule disponible. Dans cette catégorie nous retrouvons les aquarium en verre, les terrarium en verre, les meubles d'aquarium ou terrarium, la litière pour chat.

Tout article ou commande dont le poids excède 10 kg a un frais de manutention supplémentaire.

Tout article ou commande dont le poids excède 20 kg a des frais de manutention de 35$.
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